Masharti na Vigezo
Uanachama, maombi ya mikopo, malipo, na matumizi ya jukwaa.
Sera ya Faragha
Jinsi tunavyokusanya, kutumia, kushiriki, na kulinda data binafsi chini ya PDPA ya Tanzania.
Ukopeshaji kwa uwajibikaji
Jinsi tunavyotoa mikopo kwa uwezo wa kulipa, uwazi na haki.
Malalamiko na maswali
Jinsi ya kuwasilisha na kuongeza malalamiko ya huduma.
Sera ya AML
Jinsi Kopafasta inavyozuia uhalifu wa kifedha — bila kutoa udhibiti wa siri.
Sera ya KYC
Jinsi utambulisho na umiliki vinavyothibitishwa.
Vidakuzi na mawasiliano
Vidakuzi vya tovuti na SMS / barua pepe za miamala.
Loan agreement & offer letters
Hutolewa kwa kila bidhaa baada ya idhini — inasainiwa kwenye portal.
Credit disclosure / key facts
Hutolewa na kila ofa ya mkopo (APR, ada, ratiba).
Data processing / consent notice
Ridhaa za NIDA, CRB, na uthibitisho wa uso wakati wa wasifu.